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服 务 承 诺
雪梨产品服务承诺
  当我们在这个数十亿人口的地球村相遇时,你将深深的感受到“雪梨”人至真至诚的用心服务。为确保您放心购买、使用雪梨产品,我们郑重承诺:
1、 诚信经营、如实介绍产品特点,获取阳光利润,接受客户监督。
2、 待人热情、诚恳,无论客户是否选择雪梨产品,都一视同仁,友好接待。
3、 根据合同要求选材,不以次充好,所选材料必须是环保达标并符合国家规定之产品。
4、 根据企业标准制作和检验产品,不符合标准的产品必须修正或报废重新加工,各种五金配件必须使用性能良好, 达到国家和行业相关标准。
5、 现场施工认真负责、耐心细致、文明礼貌、安全高效。不收受和索取用户的礼品和钱物。
6、 产品完工交与顾客后,应附交质保卡、产品使用须知、并由顾客签署竣工验收单。
7、 本公司产品实行终身服务制。质保期内,若遇产品正常使用出现故障或损坏时,由公司或授权销售商免费上门维修;
8、 非正常使用或超过质保期产品出现故障或损坏的,将适当收取成本费用。
9、 接到报修服务电话,24小时内联系客户安排上门时间,六天之内处理完毕。
10、 正常售后服务事宜请直接与当地授权销售商联系,公司授权加盟店全程接受客户监督。
11、 上海总部监督投拆电话:021-69177143
上海雪梨橱柜装饰制品有限公司
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